Έκθεση 2023 EMEA για την αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας

Τα προϊόντα ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας είναι συνήθως προϊόντα που βασίζονται στην αξία.Οι καταναλωτές επιλέγουν συχνά ηλεκτρονικά παντοπωλεία, ηλεκτρονικά φαρμακεία, επίσημους ιστότοπους επωνυμιών ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας, κ.λπ. Μεταξύ αυτών, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου λιανικής πολλαπλών κατηγοριών όπως το Amazon είναι βολικές Ικανοποιεί τις ψυχολογικές ανάγκες των καταναλωτών και έτσι προσελκύει περισσότερη επισκεψιμότητα.

1. Επισκόπηση της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου

Σε γενικές γραμμές, η αγορά ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας παρουσιάζει ανάπτυξη και οι πωλήσεις στο διαδίκτυο θα αυξηθούν το 2022, αλλά θα συνεχίσουν να είναι πιο αργές από τον ρυθμό ανάπτυξης το 2020 και το 2021.

Μέχρι στιγμής, η κατηγορία προσωπικής φροντίδας έχει καταλάβει σημαντικό μερίδιο της αγοράς ομορφιάς και προσωπικής περιποίησης, με παγκόσμιες διαδικτυακές πωλήσεις σχεδόν 120 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2022, έναντι 79,4 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2019. Η προσωπική φροντίδα περιλαμβάνει προϊόντα όπως σαπούνια, σαμπουάν, οδοντόκρεμες και αποσμητικά, προσεγγίζοντας ένα ευρύτερο καταναλωτικό κοινό.Σε σύγκριση με άλλες υποκατηγορίες της αγοράς ομορφιάς και προσωπικής περιποίησης, το κατά κεφαλήν επίπεδο κατανάλωσης αυτής της υποκατηγορίας είναι επίσης υψηλότερο.

wps_doc_0

2. Ανάλυση καταναλωτικών πορτρέτων

Κατά τη διάρκεια της επιδημίας, οι αγορές των καταναλωτών έχουν μετατοπιστεί σταδιακά στο διαδίκτυο, γεγονός που ασκεί πίεση στους λιανοπωλητές και τα εμπορικά σήματα για να επιταχύνει το ρυθμό του ψηφιακού μετασχηματισμού και να βελτιώσει τις δυνατότητες εκπλήρωσης της εφοδιαστικής.Ταυτόχρονα, οι διαδικτυακές πωλήσεις κατά τη διάρκεια της επιδημίας έχουν επίσης υποστεί δραστικές αλλαγές.Οι ευρωπαϊκές διαδικτυακές πωλήσεις προσωπικής φροντίδας το 2020 αυξήθηκαν κατά 26% σε σύγκριση με το 2019.

Επιπλέον, οι καταναλωτές ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στην Ευρώπη έχουν υψηλό επίπεδο δαπανών.Οι περισσότεροι διαδικτυακοί καταναλωτές ξοδεύουν περισσότερα από 120 $ το μήνα κατά μέσο όρο και το 13% των διαδικτυακών καταναλωτών ξοδεύουν έως και 600 $ το μήνα.Ταυτόχρονα, η πλειονότητα των διαδικτυακών καταναλωτών ομορφιάς και προσωπικής περιποίησης ανήκει στη γενιά του millennial.Οι καταναλωτές ηλικίας 25 έως 34 ετών αντιπροσωπεύουν το 32% των καταναλωτών ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας και το 29% του συνόλου των διαδικτυακών καταναλωτών.

Το 25% των Ευρωπαίων διαδικτυακών καταναλωτών λέει ότι είναι πιο πιθανό να αγοράσει προϊόντα ομορφιάς και προσωπικής περιποίησης μέσω διαδικτύου παρά στο κατάστημα, ποσοστό πολύ υψηλότερο από 15% στη Μέση Ανατολή και 8% στην Αφρική.Αυτή η αναλογία θα συνεχίσει να αλλάζει καθώς ο αριθμός των καταναλωτών ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στη Μέση Ανατολή συνεχίζει να αυξάνεται.

Η τιμή και η ευκολία των ηλεκτρονικών καναλιών είναι πολύ σημαντικές για τους καταναλωτές.Το 38% των Βρετανών καταναλωτών θα επιλέξει απευθείας ηλεκτρονικά κανάλια για ψώνια.«Δεν με νοιάζει από πού αγοράζουν, όσο το προϊόν είναι χρησιμοποιήσιμο».Το 40% των καταναλωτών των ΗΠΑ, το 46% των Αυστραλών καταναλωτών και το 48% των Γερμανών καταναλωτών έχουν την ίδια άποψη.Ως εκ τούτου, το ποσοστό διατήρησης των καταναλωτών στα διαδικτυακά κανάλια των εμπόρων θα γίνει πιο σημαντικό.

wps_doc_2

Όταν οι Ευρωπαίοι καταναλωτές ερωτώνται γιατί επιλέγουν πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου τρίτων, οι κύριοι λόγοι που δίνουν είναι η τιμή (73%) και η ευκολία (72%).Καθώς οι καταναλωτές σε πολλές χώρες αντιμετωπίζουν κρίσεις πληθωρισμού και κόστους ζωής, τα πλεονεκτήματα των διαδικτυακών καναλιών θα ενισχυθούν περαιτέρω.

3. Ανάλυση Αγοράς Τριών Μεγάλων Περιφερειών

Η Ευρώπη είναι η κύρια περιφερειακή αγορά για την κατηγορία ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας, αλλά η Μέση Ανατολή και η Αφρική έχουν υψηλότερα ποσοστά ανάπτυξης.

• η Μέση Ανατολή

Λόγω του μεγάλου πληθυσμού τους, το Ιράν και η Τουρκία είναι οι αγορές ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στη Μέση Ανατολή, με μέγεθος αγοράς 6,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2022.

Ο πληθυσμός των 9,2 εκατομμυρίων του Ισραήλ είναι πολύ μικρότερος από τον πληθυσμό των 84 εκατομμυρίων του Ιράν ή της Τουρκίας, αλλά οι καταναλωτές της χώρας ξοδεύουν πολύ περισσότερα στην κατηγορία ομορφιάς και προσωπικής περιποίησης.

Οι νέοι καταναλωτές στη Μέση Ανατολή είναι πολύ πρόθυμοι να χρησιμοποιούν smartphone και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενώ το κατά κεφαλήν ΑΕΠ ορισμένων χωρών είναι επίσης πολύ υψηλό.Οι καταναλωτές στη Μέση Ανατολή λένε ότι οι πλατφόρμες τρίτων είναι το προτιμώμενο κανάλι αγορών τους, το οποίο είναι στο ίδιο επίπεδο με τους καταναλωτές στην Ασία.3.Ανάλυση Αγοράς Τριών Μεγάλων Περιφερειών

Η Ευρώπη είναι η κύρια περιφερειακή αγορά για την κατηγορία ομορφιάς και προσωπικής περιποίησης, αλλά η Μέση Ανατολή και η Αφρική έχουν υψηλότερους ρυθμούς ανάπτυξης.

• η Μέση Ανατολή

Λόγω του μεγάλου πληθυσμού τους, το Ιράν και η Τουρκία είναι οι αγορές ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στη Μέση Ανατολή, με μέγεθος αγοράς 6,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2022.

Ο πληθυσμός των 9,2 εκατομμυρίων του Ισραήλ είναι πολύ μικρότερος από τον πληθυσμό των 84 εκατομμυρίων του Ιράν ή της Τουρκίας, αλλά οι καταναλωτές της χώρας ξοδεύουν πολύ περισσότερα στην κατηγορία ομορφιάς και προσωπικής περιποίησης.

Οι νέοι καταναλωτές στη Μέση Ανατολή είναι πολύ πρόθυμοι να χρησιμοποιούν smartphone και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενώ το κατά κεφαλήν ΑΕΠ ορισμένων χωρών είναι επίσης πολύ υψηλό.Οι καταναλωτές στη Μέση Ανατολή λένε ότι οι πλατφόρμες τρίτων είναι το προτιμώμενο κανάλι αγορών τους, το οποίο είναι ίσο με τους καταναλωτές στην Ασία.

wps_doc_4