Τα προϊόντα ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας είναι συνήθως προϊόντα που βασίζονται στην αξία. Οι καταναλωτές συχνά επιλέγουν ηλεκτρονικά παντοπωλεία, ηλεκτρονικά φαρμακεία, επίσημους ιστότοπους επωνυμιών ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας κ.λπ. Μεταξύ αυτών, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου λιανικής πώλησης πολλαπλών κατηγοριών, όπως η Amazon, είναι βολικές. Ικανοποιεί τις ψυχολογικές ανάγκες των καταναλωτών και έτσι προσελκύει περισσότερη επισκεψιμότητα.
1. Επισκόπηση της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου
Γενικά, η αγορά ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας παρουσιάζει ανάπτυξη και οι διαδικτυακές πωλήσεις θα αυξηθούν το 2022, αλλά θα συνεχίσουν να είναι πιο αργές από τον ρυθμό ανάπτυξης του 2020 και του 2021.
Μέχρι στιγμής, η κατηγορία προσωπικής φροντίδας κατέχει σημαντικό μερίδιο στην αγορά ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας, με παγκόσμιες διαδικτυακές πωλήσεις σχεδόν 120 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2022, σε σύγκριση με 79,4 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2019. Η προσωπική φροντίδα περιλαμβάνει προϊόντα όπως σαπούνια, σαμπουάν, οδοντόκρεμες και αποσμητικά, προσεγγίζοντας ένα ευρύτερο καταναλωτικό κοινό. Σε σύγκριση με άλλες υποκατηγορίες της αγοράς ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας, το κατά κεφαλήν επίπεδο κατανάλωσης αυτής της υποκατηγορίας είναι επίσης υψηλότερο.
2. Ανάλυση πορτρέτων καταναλωτών
Κατά τη διάρκεια της επιδημίας, οι αγοραστικές συνήθειες των καταναλωτών έχουν σταδιακά μετατοπιστεί προς το διαδίκτυο, γεγονός που έχει ασκήσει πίεση στους λιανοπωλητές και τις μάρκες να επιταχύνουν τον ρυθμό του ψηφιακού μετασχηματισμού και να βελτιώσουν τις δυνατότητες εκπλήρωσης παραγγελιών στην εφοδιαστική αλυσίδα. Ταυτόχρονα, οι διαδικτυακές πωλήσεις κατά τη διάρκεια της επιδημίας έχουν επίσης υποστεί δραστικές αλλαγές. Οι διαδικτυακές πωλήσεις προϊόντων προσωπικής φροντίδας στην Ευρώπη το 2020 αυξήθηκαν κατά 26% σε σύγκριση με το 2019.
Επιπλέον, οι καταναλωτές προϊόντων ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στην Ευρώπη έχουν υψηλό επίπεδο δαπανών. Οι περισσότεροι καταναλωτές στο διαδίκτυο ξοδεύουν κατά μέσο όρο περισσότερα από 120 δολάρια ΗΠΑ το μήνα και το 13% των καταναλωτών στο διαδίκτυο ξοδεύει έως και 600 δολάρια ΗΠΑ το μήνα. Ταυτόχρονα, η πλειονότητα των καταναλωτών προϊόντων ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στο διαδίκτυο ανήκει στη γενιά των millennials. Οι καταναλωτές ηλικίας 25 έως 34 ετών αντιπροσωπεύουν το 32% των καταναλωτών προϊόντων ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας και το 29% του συνόλου των καταναλωτών στο διαδίκτυο.
Το 25% των Ευρωπαίων καταναλωτών που αγοράζουν προϊόντα ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στο διαδίκτυο δηλώνουν ότι είναι πιο πιθανό να αγοράσουν προϊόντα ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στο διαδίκτυο παρά στο κατάστημα, ποσοστό πολύ υψηλότερο από το 15% στη Μέση Ανατολή και το 8% στην Αφρική. Αυτή η αναλογία θα συνεχίσει να αλλάζει καθώς ο αριθμός των καταναλωτών προϊόντων ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στη Μέση Ανατολή συνεχίζει να αυξάνεται.
Η τιμή και η ευκολία των διαδικτυακών καναλιών είναι πολύ σημαντικές για τους καταναλωτές. Το 38% των Βρετανών καταναλωτών θα επιλέξουν απευθείας διαδικτυακά κανάλια για αγορές. «Δεν τους νοιάζει από πού αγοράζουν, αρκεί το προϊόν να είναι χρησιμοποιήσιμο». Το 40% των Αμερικανών καταναλωτών, το 46% των Αυστραλών καταναλωτών και το 48% των Γερμανών καταναλωτών έχουν την ίδια άποψη. Επομένως, το ποσοστό διατήρησης των καταναλωτών στα διαδικτυακά κανάλια των εμπόρων θα αποκτήσει μεγαλύτερη σημασία.
Όταν οι Ευρωπαίοι καταναλωτές ερωτώνται γιατί επιλέγουν πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου τρίτων, οι κύριοι λόγοι που αναφέρουν είναι η τιμή (73%) και η ευκολία (72%). Καθώς οι καταναλωτές σε πολλές χώρες αντιμετωπίζουν κρίσεις πληθωρισμού και κόστους ζωής, τα πλεονεκτήματα των διαδικτυακών καναλιών θα ενισχυθούν περαιτέρω.
3. Ανάλυση Αγοράς Τριών Κύριων Περιοχών
Η Ευρώπη είναι η κύρια περιφερειακή αγορά για την κατηγορία ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας, αλλά η Μέση Ανατολή και η Αφρική έχουν υψηλότερους ρυθμούς ανάπτυξης.
• η Μέση Ανατολή
Λόγω του μεγάλου πληθυσμού τους, το Ιράν και η Τουρκία αποτελούν τις αγορές ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στη Μέση Ανατολή, με μέγεθος αγοράς 6,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2022.
Ο πληθυσμός του Ισραήλ, που ανέρχεται σε 9,2 εκατομμύρια, είναι πολύ μικρότερος από τον πληθυσμό του Ιράν ή της Τουρκίας, που ανέρχεται σε 84 εκατομμύρια, αλλά οι καταναλωτές της χώρας ξοδεύουν πολύ περισσότερα στην κατηγορία της ομορφιάς και της προσωπικής φροντίδας.
Οι νέοι καταναλωτές στη Μέση Ανατολή είναι πολύ πρόθυμοι να χρησιμοποιούν τα smartphones και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και το κατά κεφαλήν ΑΕΠ ορισμένων χωρών είναι επίσης πολύ υψηλό. Οι καταναλωτές στη Μέση Ανατολή λένε ότι οι πλατφόρμες τρίτων είναι το προτιμώμενο κανάλι αγορών τους, το οποίο είναι στο ίδιο επίπεδο με τους καταναλωτές στην Ασία.3. Ανάλυση Αγοράς Τριών Κύριων Περιοχών
Η Ευρώπη είναι η κύρια περιφερειακή αγορά για την κατηγορία ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας, αλλά η Μέση Ανατολή και η Αφρική έχουν υψηλότερους ρυθμούς ανάπτυξης.
• η Μέση Ανατολή
Λόγω του μεγάλου πληθυσμού τους, το Ιράν και η Τουρκία αποτελούν τις αγορές ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας στη Μέση Ανατολή, με μέγεθος αγοράς 6,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2022.
Ο πληθυσμός του Ισραήλ, που ανέρχεται σε 9,2 εκατομμύρια, είναι πολύ μικρότερος από τον πληθυσμό του Ιράν ή της Τουρκίας, που ανέρχεται σε 84 εκατομμύρια, αλλά οι καταναλωτές της χώρας ξοδεύουν πολύ περισσότερα στην κατηγορία της ομορφιάς και της προσωπικής φροντίδας.
Οι νέοι καταναλωτές στη Μέση Ανατολή είναι πολύ πρόθυμοι να χρησιμοποιούν τα smartphones και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και το κατά κεφαλήν ΑΕΠ ορισμένων χωρών είναι επίσης πολύ υψηλό. Οι καταναλωτές στη Μέση Ανατολή λένε ότι οι πλατφόρμες τρίτων είναι το προτιμώμενο κανάλι αγορών τους, το οποίο είναι στο ίδιο επίπεδο με τους καταναλωτές στην Ασία.
Ώρα δημοσίευσης: 04 Απριλίου 2023
